Termeni & Conditii
CITROËN Romania a lansat site-ul ''citroen.ro'' pentru a
facilita informarea rapida si corecta a tuturor Clientilor si/sau
persoanelor interesate. Vizionarea si/sau utilizarea site-ului
„citroen.ro” este de catre orice persoana este reglementata
prezentele Conditiile de Utilizare, precum si de cadrul legislativ
aplicabil in domeniu.
Prin accesarea, vizionarea si utilizarea prezentului site
acceptati, implicit si neconditionat, prezentele Conditiile de
Utilizare.
Informatiile continute de acest site sunt generale, avand un cu
scop informativ si sunt adresate in principal Clientilor CITROËN
Romania, precum si altor persoane interesate. CITROËN Romania nu
isi asuma responsabilitatea pentru acuratetea acestora dar va
depune toate diligentele necesare pentru ca datele continute de
acest site sa fie cat mai corecte si mai actuale.
Accesarea site-ului „citroen.ro”, precum si a serviciilor
oferite de acesta se face pe propria raspundere a Utilizatorului.
Serviciile oferite de sunt furnizate pe principiul "asa cum sunt"
sau "asa cum sunt disponibile".
Prezentele Conditii reglementeaza urmatoarele aspecte:
I. Dreptul de proprietate
II. Produse, servicii si preturi
III. Distribuitorii autorizati CITROËN
IV. Date personale
V. Protectia altor informatii comunicate
VI. Cookie
VII. Limitarea raspunderii
VIII. Administrarea si actualizarea site-ului
IX. Lege aplicabila
X. Probleme, intrebari si sugestii
I. Dreptul de proprietate
CITROËN Romania si reteaua sa sunt proprietarii acestui site,
inclusiv a imaginilor, secventelor sonore cu sau fara animatie,
fotografiilor, textelor, sloganurilor, desenelor integrate in
acesta.
Numele CITROEN, logo-ul (sigla) CITROËN, numele autovehiculelor,
precum si produsele si serviciile care-i sunt asociate, sunt marci
inregistrate de catre Grupul CITROËN.
Aplicarea, imitarea, reproducerea si utilizarea acestora,
partial sau total, fara autorizarea prealabila scrisa din partea
CITROËN Romania, constituie un delict care se pedepseste conform
legilor in vigoare.
Continutul si elementele de grafica ale prezentului site,
inclusiv, dar fara a se limita la acestea, tot continutul in format
text, precum si sursele tehnice ale tuturor serviciilor si
facilitatilor prezente si viitoare, cu exceptia cazului cand este
mentionat expres un alt proprietar, sursele paginilor dar si orice
alt material, transmis sub orice forma de si catre Utilizatori
(prin vizualizare directa pe site, prin newslettere etc,) apartin
CITROËN Romania si a partenerilor sai, fiind proprietatea
acestora.
Programul, inclusiv toate partile sale componente, precum date
si poze, este protejat conform drepturilor de autor iar utilizarea
acestuia fara acordul prealabil al CITROËN Romania se
pedepseste conform legii.
Reproducerea partiala sau totala, pe hartie sau digital, a
materialelor incluse in site-ului „citroen.ro” sunt autorizate cu
conditia ca acestea sa fie destinate folosintei strict personale,
excluzand orice utilizare in scopuri publicitare si/sau comerciale
si/sau de informare, astfel incat sa se conformeze legislatiei in
vigoare referitoare la proprietatea intelectuala.
Cererile de utilizare a continutului site-ului in orice scop
altul decat cel personal pot fi facute in scris adresa indicata la
pagina „Contact” a site-ului.
II. Produse, servicii si preturi
Site-ul „citroen.ro” are ca scop prezentarea si promovarea gamei
de produse si de servicii CITROEN distribuite in Romania.
Informatiile asupra modelelor, caracteristicilor tehnice,
dotarilor standard sau optionale, precum si asupra preturilor
acestora au un caracter informativ, CITROËN Romania rezervandu-si
dreptul de a le putea modifica in functie de strategia financiara a
Grupului CITROËN.
Utilizatorii inteleg si accepta neconditionat ca orice
informatie existenta pe site nu este si nu poate fi considerata
drept oferta de produse sau de servicii venind din partea
CITROËN
Caracteristicile autovehiculelor noi prezentate pe site-ul
„citroen.ro” sunt cele existente la momentul redactarii sau
actualizarii diferitelor pagini ale site-ului.
CITROËN isi rezerva dreptul de a modifica informatiile ce
figureaza in prezentul site pe internet, mai ales pe cele
referitoare la caracteristicile tehnice, la echipamentele modelelor
prezentate, la dotarile standard sau optionale, precum si la
preturile acestora, in orice moment, fara nici o formalitate
prealabila.
III. Distribuitori Autorizati CITROËN
Reteaua de Distribuitori Autorizati CITROËN din Romania este la
dispozitia dvs. pentru a va comunica informatiile suplimentare pe
care ati putea dori sa le cunoasteti cu privire la fiecare dintre
produsele si serviciile prezentate pe site.
Pentru a evita orice erori sau omisiuni sau daca sunteti
interesat de un anumit model de autovehicul, culoare, echipament
optional sau accesorii aflate pe pagina noastra de internet, va
rugam sa contactati cel mai apropiat Distribuitor Autorizat CITROËN
(pe care il puteti gasi in pagina noastra la sectiunea
Contact/Harta distribuitori).
IV. Date personale
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si
ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter
personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor
electronice, CITROEN ROMANIA SRL, persoana juridica romana,
inregistrata in registrul Comertului - Bucuresti sub nr.
J40/7968/2007, CIF: 21607065, Atribut fiscal RO, cu sediul social
la Metropolis Center, WEST WING, etaj 1 Str. Grigore Alexandrescu,
nr. 89-97 Sector 1, Bucuresti 010624, inregistrata la ANSPDCP cu
numarul 10530/2008, precum si concesionarii sai au obligatia de a
administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile
specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre
dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta
persoana. Informatiile pe care CITROËN Romania le colecteaza difera
in functie de modul in care folositi site-ul. Este posibil sa
utilizati site-ul fara a fi nevoie sa ne furnizati informatii
personale, dar daca doriti sa folositi unele din serviciile pe care
vi le oferim este posibil sa va fie cerute informatii personale ca:
numele, adresa de e-mail, adresa fizica, numere de telefon. Aceste
informatii sunt colectate numai atunci cand acceptati voluntar si
in cunostinta de cauza transmiterea lor catre noi. In fiecare
pagina unde va cerem aceste informatii exista un link (o legatura)
catre acest document pentru a-l putea consulta ori de cate ori este
cazul.
Nu sunteti obligat sa furnizati datele dumneavoastra personale,
acestea urmand sa fie folosite in scopul imbunatatirii produselor
si serviciilor noastre astfel incat sa venim in intampinarea
nevoilor dvs. si pentru a va furniza noutati despre produsele si
serviciile oferite de noi. De asemenea, CITROËN Romania,
concesionarii sai si/sau Automobiles CITROËN SAS - Franta vor putea
folosi datele personale pentru evidenta clientilor, pentru
realizarea de statistici proprii, pentru sondaje de produs si
pentru marketing.
Informatiile vor fi folosite exclusiv de catre CITROËN Romania,
concesionarii sai si/sau de catre Automobiles CITROËN SAS - Franta
si nu pot fi vandute sau puse la dispozitia unor terte persoane
fara informarea si acceptul dvs. prealabil. In functie de datele pe
care le furnizati, veti fi contactati la telefon, prin posta sau
prin e-mail.
Refuzul dumneavoastra determina neutilizarea datelor pe care ni
le-ati furnizat.
In fiecare pagina unde va cerem informatii personale va exista
si un link (o legatura) care va mentiona urmatoarele:
"□ Doresc sa primesc informatii despre produsele, evenimentele
si serviciile oferite de CITROËN Romania".
Veti bifa casuta libera doar in cazul in care sunteti de acord
cu prelucrarea datelor personale pe care le furnizati.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date (cu modificarile si
completarile ulterioare) si ale Legii nr. 506/2004 privind
prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii
private in sectorul comunicatiilor electronice, aveti urmatoarele
drepturi privind colectarea si prelucrarea datelor personale:
dreptul de interventie asupra datelor (art.14), dreptul de
informare (art.12), de acces la date (art.13), de opozitie
(art.15), de a va adresa justitiei (art.18). Aceste drepturi pot fi
exercitate in mod gratuit prin transmiterea unei cereri datate si
semnate la adresa indicata la sectiunea „contact" a prezentului
site.
Transmiterea datelor personale unor autoritati sau institutii de
stat se va face numai in cazul in care suntem obligati la aceasta
conform legislatiei romane in vigoare. Personalul CITROËN Romania,
concesionarii nostri autorizati, precum si personalul
concesionarilor sunt obligati sa respecte confidentialitatea
datelor dumneavoastra.
Datele dumneavoastra vor fi transferate in Franta, Asociatului
Unic Automobiles CITROËN SAS, in vederea: efectuarii reclamei,
marketingului si publicitatii, furnizarii de bunuri si
servicii.
Daca unele dintre datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va
rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
V. Protectia altor informatii comunicate
Informatiile cu un caracter non-personal pe care ni le
comunicati si care se refera la observatiile, criticile,
sugestiile, preferintele, interesele si/sau pasiunile dumneavoastra
pot fi utilizate fara restrictii de catre CITROËN Romania exclusiv
pentru imbunatatirea atat a produselor cat si a serviciilor
oferite.
De asemenea, este posibil sa obtinem informatii in mod automat dar
care nu pot fi in nici un caz asociate vreunei persoane. Aceste
informatii se refera la tipul de browser pe care il utilizati, la
platforma computerului dumneavoastra si la numele domeniului prin
care aveti acces la site-ul nostru, CITROËN Romania neasumandu-si
obligatia de a respecta confidentialitatea acestora.
VI. Cookie
CITROËN Romania utilizeaza asa-numita tehnologie
"Cookie" care permite ca, in timpul vizionarii site-ului
nostru, sa inregistram/stocam anumite informatii pe computerul
dumneavoastra.
"Cookie" sunt date pe care un sit web le transfera pe
hard-disk-ul computerului dvs. in scopul de a le stoca, majoritatea
browsere-lor fiind setate sa le accepte automat. Cookie sunt
standard industrial si sunt folosite de cele mai multe situri,
inclusiv de site-ul nostru, usurand accesul utilizatorului.
Oricare utilizator are posibilitatea de a ne vizita website-ul
si fara a permite utilizarea fisierelor Cookie. Pentru a bloca
salvarea fisierelor Cookie pe hard disk-ul dvs. va trebui sa setati
browser-ul cu optiunea « nu accepta nici un cookie ». Pentru
detalii suplimentare referitoare la acest aspect, va rugam sa
consultati instructiunile browser-ului dumneavoastra, sau fiserul
de Help.
Utilizand Cookie, CITROËN Romania va putea sa colecteze, in mod
automat, o serie de informatii anonime care ne ajuta sa intelegem
mai bine cum este folosit site-ul si cum putem sa ne imbunatatim
serviciile. Aceste date includ, dar nu se rezuma la, adresa de IP a
computerului cu care accesati situl, sistemul de operare folosit,
software-ul de navigare folosit si timpul petrecut in sit. De
asemenea, CITROËN Romania va putea sa inregistra informatii
referitoare la navigatia computerului dumneavoastra pe site-ul
nostru (paginile pe care le-ati consultat, data si ora consultarii,
etc) pe care le vom putea citi odata cu vizitele dumneavoastra
ulterioare.
Va rugam sa retineti ca fisierele Cookie salvate pe hard disk-ul
dvs. pot fi sterse in orice moment.
VII. Limitarea raspunderii
Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu. In nici un
caz, CITROËN Romania sau Grupul PSA nu vor putea fi tinuti
responsabili pentru daune directe sau indirecte (inclusiv
pierderea/alterarea/distrugerea unor date, informatii sau programe
stocate pe computerul dvs.) si/sau pentru prejudicii materiale
si/sau financiare, rezultate ca urmare a accesarii sau utilizarii
acestui site sau a tuturor site-urilor care sunt legate de el.
CITROËN Romania nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit
sau expres, pentru continutul de pe site, pentru continutul oferit
de partenerii sai sau de Utilizatorii site-ului. CITROËN Romania va
face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si
increderea in Site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile
cat mai repede posibil.
Utilizatorii Site-ului inteleg si accepta ca furnizarea
serviciilor site-ului „citroen.ro” poate fi afectata de anumite
conditii obiective, precum si ca serviciile site-ului citroen.ro
sunt oferite potrivit principiului "asa cum sunt" sau "asa cum sunt
disponibile" .
In mod expres, Utilizatorii site-ului inteleg si accepta ca
CITROËN Romania este absolvita de orice raspundere pentru orice fel
de daune directe sau indirecte, indiferent de natura acestora,
rezultate din accesarea site-ului „citroen.ro” si/sau din
utilizarea serviciilor oferite de acesta sau de celelalte site-uri
oficiale ale Grupului PSA.
Pentru caz de forta majora, CITROËN Romania si/sau angajatii ori
reprezentantii sai, sunt exonerati total de raspundere. Cazurile de
forta majora includ, dar nu se limiteaza la, erori de functionare
ale echipamentului tehnic al CITROËN Romania, lipsa functionarii
conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon,
virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele site-ului,
erorile de operare, greva etc.
Acest site contine legaturi (link-uri) catre site-uri externe,
care nu se afla sub controlul si responsabilitatea CITROËN Romania
sau a Grupului PSA. De aceea nu suntem responsabili sub nici o
forma pentru continutul niciunuia dintre aceste site-uri.
VIII. Modificarea si actualizarea site-ului
CITROËN Romania isi rezerva dreptul de a modifica oricand si in
orice mod accesul la site, continutul acestuia, precum si
continutul prezentelor Conditii, integral si/sau partial, fara a fi
obligata sa indeplineasca vreo formalitate fata de Utilizatori si
fara ca modificarile sa presupuna responsabilitatea CITROËN
Romania, a membrilor retelei sale sau a angajatilor sai.
Orice modificare este considerata ca fiind acceptata deplin si
neconditionat de catre Utilizatorii site-ului, prin simpla accesare
si/sau utilizare a acestuia sau accesarea oricarei facilitati
oferite de site, intervenite oricand dupa operarea modificarii.
CITROËN Romania va recomanda sa vizitati aceasta pagina periodic
pentru a citi "Conditiile de Utilizare" deoarece acest document va
obliga legal. Accesarea si/sau utilizarea in continuare site-ului
„citroen.ro” sau a serviciilor oferite de catre acesta reprezinta
acceptarea neconditionata a modificarilor aduse prezentului
document.
IX. Lege aplicabila
Difuzarea informatiilor prezentate in aceasta pagina este in
conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Drepturile si obligatiile Utilizatorilor site-ului si ale
CITROËN Romania, prevazute in prezentele Conditii de Utilizare,
precum si toate efectele juridice pe care le produc acestea sunt
guvernate si vor fi interpretate in conformitate cu legea romana in
vigoare.
Orice litigiu nascut din sau in legatura cu interpretarea si/sau
aplicarea prezentelor Conditii va fi solutionat pe cale amiabila.
In cazul unui litigiu, acesta va fi solutionat de catre Instanta
judecatoreasca competenta.
X. Probleme, intrebari si sugestii
Va rugam sa ne comunicati orice problema, intrebare si/sau
sugestie privind accesul si/sau utilizarea site-lui nostru pe
coordonatele indicate la sectiunea „Contact” a site-ului
nostru.
CITROËN Romania isi rezerva dreptul de a raspunde selectiv la
mesajele dumneavoastra, in functie de natura, complexitatea,
gravitatea si urgenta aspectelor semnalate.